Met prepaid app 25 euro opgewaardeerd, weer geen bonus tegoed.Wat gaat er nu niet juist?
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Het Bonustariefplan van KPN Prepaid voorziet in extra tegoed bij het opwaarderen, maar alleen bij een aantal (4) specifieke bedragen. Andere bedragen worden blijkbaar niet herkend door de computer.
| Opwaardering | Extra Bonustegoed | Totaal |
|---|---|---|
| € 10 | € 5 | € 15 |
| € 15 | € 7,50 | € 22,50 |
| € 20 | € 15 | € 35 |
| € 30 | € 20 | € 50 |
bron: https://www.kpn.com/service/mobiel/prepaid-opwaarderen/bonustariefplan.htm
Een KPN mederwerker kan hier (uit coulance?) mogelijk nog iets betekenen. Door de drukte kan het nog dagen duren voor de KPN moderator hier kan reageren.
Vriendelijke reactie? Als je opwaardeert via de prepaid spp van KPN kreeg ik wel een tabel met keuzebedragen voor opwaarderen ,waarin ook €25 vermeld werd..Beter dus met "1244"
AB.hzw.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.