Skip to main content
Antwoord

Geen gratis beltegoed ontvangen?

  • February 8, 2019
  • 2 reacties
  • 194 keer bekeken

Vandaag n nieuwe simkaart voor mijn vader gekocht met 10 euro gratis beltegoed. Helaas is de 7,50 niet bij geschreven, ik heb me vanmiddag geregistreerd, de app geinstalleerd, maar ik heb geen sms ontvangen en wel al op *107# gekeken. Wat kan ik nu nog doen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen Joboke, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je het hele stappenplan voor de registratie bent doorgelopen en het nummer gekoppeld is in MijnKPN, moet het wel bijgeschreven worden. Ik kijk graag mee waar het tegoed gebleven is! Wil je het 06-nummer toevoegen aan jouw Forum profiel zodat ik het een en ander kan nakijken?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2019
Goedemorgen Joboke, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je het hele stappenplan voor de registratie bent doorgelopen en het nummer gekoppeld is in MijnKPN, moet het wel bijgeschreven worden. Ik kijk graag mee waar het tegoed gebleven is! Wil je het 06-nummer toevoegen aan jouw Forum profiel zodat ik het een en ander kan nakijken?

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 15, 2019
@Joboke, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je hier nog hulp bij nodig hebt?