Skip to main content
Vraag

Geen verificatiecode ontvangen

  • June 10, 2020
  • 6 reacties
  • 385 keer bekeken

Fantoom57
Deelnemer

Ik heb KPN mobiel met prepaid. Na 06 nr. intoetsen ontvang ik geen verificatiecode via SMS. Wat moet ik doen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 10, 2020

Hoi, dat is vreemd. Waarvan moet een verificatiecode komen? Welke dienst? ING, Whatsapp, DigiD, anders?

Kun je wel nog bellen met je nummer?


Fantoom57
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 10, 2020

Nee ik moet pre paid opwarderen maar als ik de app opstart moet ik mijn nummer intoetsen maar krijg dan geen sms


Fantoom57
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 10, 2020

Dus ik bel 1244 en probeer op te waarderen via een 8 en krijg de melding dat ik succesvol ben aangemeld en de bank gegegevens moeten gecontroleerd worden.

Dit kan max. 5 werkdagen duren…… maar ik zit nu al meer dan een maand te wachten!!


Fantoom57
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 10, 2020

En net even geprobeerd en ja ik kan dat nummer wel bellen en gewoon opnemen.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 10, 2020

Ik bedoelde eigenlijk andersom…. of je vanaf die 06 een belverbinding tot stand kunt brengen.

Je wilt je dus aanmelden voor “sms opwaarderen via de bank” begrijp ik?


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • June 17, 2020

Hallo @Fantoom57 Ik zie dat Peter je al flink heeft geholpen. Je hebt het over opwaarderen via sms, zoals dat hier beschreven wordt? En als je alle stappen op de website doorloopt, lukt het dan wel?