Skip to main content
Antwoord

Geen verificatiecode prepaid

  • February 19, 2020
  • 3 reacties
  • 287 keer bekeken

Ik heb een prepaid abonnement sinds 17 feb 2020

maar ik krijg geen verificatie code

groet Jan

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @BOAC, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het koppelen van je prepaid nummer zou niet heel moeilijk moeten zijn, alleen zonder verificatiecode gaat het niet lukken.. Ik kijk dus graag even met je mee!

Als je bent ingelogd in MijnKPN (via de website variant), dan heb je de keuze om producten te koppelen. Deze optie heb je gebruikt? Want het enige dat je hoeft te doen is het juiste 06-nummer invoeren en je krijgt een code die je moet bevestigen.. Je hebt ook zeker weten het juiste 06-nummer gebruikt? En krijg je een bepaalde melding, of alleen gewoon geen code toegestuurd?

Wist je trouwens dat er ook een speciale KPN Prepaid app is? Hier kan je ook heel veel dingen in terugzien en regelen.

Ik hoor graag of ik je hier nog verder mee kan helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 20, 2020

mobiel koppelen lukt niet op mijn Kpn ik zie alleen mijn wiffi abonnement

mijn abonnement ingangsdatum 17-02-2020 ik heb al opgebeld maar ik moest even afwachten.

 

Admin: reactie samengevoegd met je al bestaande topic


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 23, 2020

Goedemiddag @BOAC, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het koppelen van je prepaid nummer zou niet heel moeilijk moeten zijn, alleen zonder verificatiecode gaat het niet lukken.. Ik kijk dus graag even met je mee!

Als je bent ingelogd in MijnKPN (via de website variant), dan heb je de keuze om producten te koppelen. Deze optie heb je gebruikt? Want het enige dat je hoeft te doen is het juiste 06-nummer invoeren en je krijgt een code die je moet bevestigen.. Je hebt ook zeker weten het juiste 06-nummer gebruikt? En krijg je een bepaalde melding, of alleen gewoon geen code toegestuurd?

Wist je trouwens dat er ook een speciale KPN Prepaid app is? Hier kan je ook heel veel dingen in terugzien en regelen.

Ik hoor graag of ik je hier nog verder mee kan helpen.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 28, 2020

@BOAC, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik je hier nog bij kan helpen, of is het inmiddels wél gelukt?