Skip to main content
Antwoord

Geldigheid van tegoed

  • February 5, 2020
  • 6 reacties
  • 212 keer bekeken
S
Slimmerik

Volgens de app KPN Prepaid loopt de geldigheid van mijn tegoed t/m 6 augustus 2020
Ik heb zojuist opgewaardeerd en gebeld maar de geldigheid blijft op 6 augustus 2020 staan.
Graag uw reactie hoe en wanneer die datum verlengt gaat worden.
Alvast bedankt.

Beste antwoord door Noordzee

Jij hebt twee dagen gelenden opgewaardeerd. Toen was het 6 februari 2020. 6 augustus 2020 is dan precies zes maanden verder. Er kan geen datum komen te staan die meer dan zes maanden in de toekomst ligt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    S
    Slimmerik
    • schenk
    • Auteur
    • Slimmerik
    • February 7, 2020

    Niemand die mij iets kan vertellen hierover ?

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @schenk . Ik heb dit van de website geplukt:

    Hoe lang is mijn beltegoed geldig?

    Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).

    Volgens mij klopt het dan redelijk wat er nu in je app staat, of zie ik iets over het hoofd? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Slimmerik
    • schenk
    • Auteur
    • Slimmerik
    • February 7, 2020

    Dat was mij al bekend maar ik heb een sms gestuurd en opgewaardeerd maar de datum bleef gelijk.
    Vandaar mijn vraag.

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 8, 2020

    Jij hebt twee dagen gelenden opgewaardeerd. Toen was het 6 februari 2020. 6 augustus 2020 is dan precies zes maanden verder. Er kan geen datum komen te staan die meer dan zes maanden in de toekomst ligt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    S
    Slimmerik
    • schenk
    • Auteur
    • Slimmerik
    • February 8, 2020

    Oeps, dan heb ik 6 februari als 6 augustus verkeerd gelezen, excuses daarvoor. :kissing_smiling_eyes:
    Geluk is dan ook nog dat ik precies op tijd heb gebeld en opgewaardeerd want dat was dan op 6 februari
    Totaal niet bij stil gestaan.
    Bedankt voor de verheldering. :thumbsup:

    Erwin van KPN
    Moderator

    Geen probleem, @schenk . Soms dansen dat soort getalletjes ook voor mijn ogen. Ik ben blij dat je op tijd was.

    Voor andere vragen weet je ons te vinden.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement