Skip to main content
Antwoord

Gisteren simkaart ontvangen maar hij werkt nog niet

  • January 11, 2024
  • 7 reacties
  • 61 keer bekeken
D
Nieuwkomer

ik heb mijn simkaart gister binnen gekregen ik heb alle stappen gevolgd en kan nu nog niksĀ 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @deanvdijk, wat leuk dat je hebt gekozen voor KPN!Ā šŸ’š

Na je bestelling staat in de brief of sms vanaf wanneer je jouw simkaart kunt activeren. Vervolgens kun je deze gemakkelijkĀ online activeren.Ā Als je geen activatiecode hebt ontvangen of deze kwijt ben, klik dan op de website opĀ Activatiecode kwijt?. Je kunt 1 keer een nieuwe code aanvragen.

Kom je er nou echt niet uit? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • January 11, 2024

Is het een nieuw abonnement of een vervangende simkaart @deanvdijkĀ ?

Ā 

D
Nieuwkomer
  • deanvdijk
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 11, 2024

Een nieuw abonnementĀ 

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • January 11, 2024

Dan krijg je op de dag van activatie een mail en/of SMS dat je kaart geactiveerd is en kunt gebruiken.

Heb je van een overstapregeling gebruik gemaakt, dus van andere provider naar KPN?

Ā 

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 12, 2024

Hallo @deanvdijk, wat leuk dat je hebt gekozen voor KPN!Ā šŸ’š

Na je bestelling staat in de brief of sms vanaf wanneer je jouw simkaart kunt activeren. Vervolgens kun je deze gemakkelijkĀ online activeren.Ā Als je geen activatiecode hebt ontvangen of deze kwijt ben, klik dan op de website opĀ Activatiecode kwijt?. Je kunt 1 keer een nieuwe code aanvragen.

Kom je er nou echt niet uit? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402.

ā€œBury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.ā€ ā€• V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
D
Nieuwkomer
  • deanvdijk
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 16, 2024

Ik heb me kaart al geactiveerd. Het duurt nu al een week

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

De simkaart is geactiveerd, maar toch kun je deze nog niet gebruiken? In dat geval is het goed als je via een andere telefoon contact met ons opneemt via 0800 0402. Dat maakt het makkelijker om even met je mee te kijken.

ā€œBury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.ā€ ā€• V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
D
Nieuwkomer
  • deanvdijk
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 19, 2024

Gefixt!

Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement