gps tracker werkt niet

@Antsje Welkom op het forum, 

Ik durf niet te zeggen waar dit mis gaat, als de simkaart in een toestel zit dan werkt hij dus wel naar behoren? 

Het is iets wat buiten onze ondersteuning valt maar ik wil natuurlijk wel best mijn doen. :)

Heb je ook een handleiding bij het apparaat gekregen? En is er wellicht ergens ook een website van het apparaat op het product zichtbaar?