Hallo @Mirjam78 , is die simkaart wel een datasimkaart met een 097nummer? Want een 06 nummer mag hier niet voor gebruikt worden.

Waar kan ik dat zien? 

Hallo @Mirjam78 aan het nummer dat bij de kaart hoort, dat begint met 097.... Of 06...., zie ook je contract van het mobiele abo.

Begint met 06…

Hi @Mirjam78 en welkom op het forum!

Heb je de simkaart ook al eens in een smartphone getest en werkt het internet dan wel? 
Zo ja, dan zit het hem waarschijnlijk in de mifi router. Als je op de site van de fabrikant zoekt naar tips over de instellingen dan is het daar hopelijk snel mee opgelost. 
Zo niet, dan kun je ook contact met de fabrikant opnemen. 

Mocht de simkaart ook niet in een smartphone werken, welk abonnement heb je dan bij de simkaart? Onbeperkt data bijvoorbeeld, of een Kids Sim? 
Ook ben ik dan benieuwd in welk land de problemen spelen. Ik hoor het graag!

Laat me raden: TP link