Skip to main content
Beantwoord

Hoe controleer ik het saldo van het beltegoed prepaid als deze niet in een telefoon zit?

  • July 23, 2026
  • 4 reacties
  • 67 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

We hebben een pre payed simcard in onze alarminstallatie en ook een in een alarmhorloge, tot zover gaat het allemaal goed. Opwaarderen gaat ook goed, geen enkel probleem. Maar als je het saldo wilt weten van de simcards moet je een app downloaden op de telefoon en laat dat nu net niet mogelijk zijn! Kan toch moeilijk iedere keer als ik het saldo wil weten (naar het buitenland rijden en) de betreffende apparaten uitelkaar halen en de simcard "even" in mijn telefoon plaatsen.

Om de app te downloaden moet je ook nog eens de betreffende simcard in je telefoon stoppen.
KAN DAT NIET GEWOON ALLEMAAL VIA DE SITE VAN KPN, EEN STUK KLANTVRIENDELIJKER LIJKT MIJ. Ik kan het alleen niet vinden op uw site.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@SLiCRoberto ,

Nee, je moet hiervoor inderdaad gebruik maken van de KPN Prepaid App. 


De KPN Prepaid app

Met de Prepaid app van KPN kan je:

  • je tegoed bekijken
  • bundels activeren/inzien/wijzigen
  • je tariefplan inzien/veranderen
  • PUK code vinden
  • één van de opwaardeerdiensten instellen
  • je simkaart nummer bekijken

bron: 

 

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 25, 2026

Hallo ​@SLiCRoberto ,

Nee, je moet hiervoor inderdaad gebruik maken van de KPN Prepaid App. 


De KPN Prepaid app

Met de Prepaid app van KPN kan je:

  • je tegoed bekijken
  • bundels activeren/inzien/wijzigen
  • je tariefplan inzien/veranderen
  • PUK code vinden
  • één van de opwaardeerdiensten instellen
  • je simkaart nummer bekijken

bron: 

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • July 26, 2026

Is dit een "officieel" antwoord?

Als dit zo is dan moet ik kennelijk maar een andere provider zoeken.

Het is toch op zijn minst raar dat je niet op een andere manier het beltegoed van een NIET IN EEN TELEFOON ZITTENDE simcard kan controleren.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • July 26, 2026

Het is toch op zijn minst raar dat je niet op een andere manier het beltegoed van een NIET IN EEN TELEFOON ZITTENDE simcard kan controleren.

Dat kan je met de Prepaid App, alleen bij het installeren heb je een SMS code nodig ter verificatie. Als je apparaat geen SMS kan lezen, moet je de simkaart tijdelijk in een telefoon plaatsen. Het moet niet perse de telefoon met de Prepaid App zijn.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • July 26, 2026

Ik heb even verder zitten zoeken en kennelijk heeft onze machtige KPN besloten om de controle van het beltegoed onmogelijk te maken via de site.

Fijn hoor!

De z.g. 0970 simkaart is een vast abonnement (veel duurder) en dat  heb ik helemaal niet nodig.

Omdat de betreffende simkaarten voornamelijk in Italie zijn ga ik ze nu denk ik maar vervangen door een simkaart van TIM. Deze is gewoon op een eenvoudige manier te controleren op hun site (twee klikjes) is het saldo te vinden. Bovendien krijg ik daarvan een melding op mijn andere nummer als mijn saldo op dreigt te raken dus controle is dan eigenlijk helemaal niet nodig.