Skip to main content
Antwoord

Hoe is een prepaid simkaart te inactiveren?

  • November 8, 2022
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb een gsm met prepaid simkaart.

Stel nu dat die gestolen wordt, hoe kan ik dan de simkaart inactiveren en de machtiging voor incasso intrekken?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Sluit ,

In de MijnKPN, of met de Prepaid App kun je instellingen rondom automatisch betalen aanpassen. Ga hiervoor naar de sectie voor Beltegoed. Daar zie je ook de optie voor Automatisch opwaarderen. Kies daarvoor, dan kun je het vervolgens uitzetten.

Voor deactiveren zou je kunnen bellen met 0800-0402. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 8, 2022

Hallo @Sluit ,

In de MijnKPN, of met de Prepaid App kun je instellingen rondom automatisch betalen aanpassen. Ga hiervoor naar de sectie voor Beltegoed. Daar zie je ook de optie voor Automatisch opwaarderen. Kies daarvoor, dan kun je het vervolgens uitzetten.

Voor deactiveren zou je kunnen bellen met 0800-0402. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer
  • Sluit
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 9, 2022

Dank Noordzee. Ik heb het gevonden.

Sluit.

Noordzee

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement