Skip to main content

Ik heb een gsm met prepaid simkaart.

Stel nu dat die gestolen wordt, hoe kan ik dan de simkaart inactiveren en de machtiging voor incasso intrekken?

Hallo @Sluit ,

In de MijnKPN, of met de Prepaid App kun je instellingen rondom automatisch betalen aanpassen. Ga hiervoor naar de sectie voor Beltegoed. Daar zie je ook de optie voor Automatisch opwaarderen. Kies daarvoor, dan kun je het vervolgens uitzetten.

Voor deactiveren zou je kunnen bellen met 0800-0402. 


Dank Noordzee. Ik heb het gevonden.

Sluit.