Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik prepaid tegoed over laten zetten op nieuw mobiel nummer?

  • May 19, 2023
  • 2 reacties
  • 97 keer bekeken

Verlies simkaart:  bleef er contant geld op staan: 16,73 euro. Ik heb een nieuwe simkaart gekocht:, hoe maak ik geld over naar een nieuwe rekening?

Beste antwoord door RBxx

Als je een vervangende simkaart bestelt via Prepaid vervangende SIM-kaart aanvragen  op KPN.com, dan behoudt je je mobiele nummer en het resterende prepaid-tegoed van je oude SIM-kaart.

Overzetten van tegoed van het ene prepaid nummer naar een ander prepaid is niet mogelijk.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 19, 2023

Als je een vervangende simkaart bestelt via Prepaid vervangende SIM-kaart aanvragen  op KPN.com, dan behoudt je je mobiele nummer en het resterende prepaid-tegoed van je oude SIM-kaart.

Overzetten van tegoed van het ene prepaid nummer naar een ander prepaid is niet mogelijk.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Bij verlies van een simkaart, is er de optie om een vervangende simkaart te ontvangen. Deze optie is er ook voor KPN Prepaid @Rodica. Als je een gehele nieuwe prepaid hebt gekocht, dan kan het tegoed niet worden overgezet.