Hallo @evholten 

Op deze pagina https://www.kpn.com/prepaid/veelgestelde-vragen-over-prepaid.htm staat het antwoord.

Hoe lang is mijn beltegoed geldig?

Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen). Bellen/sms’en naar gratis nummers en het ontvangen van gesprekken en sms-jes vallen hier niet onder.

Heb je je prepaid-tegoed 6 maanden niet gebruikt?
Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.

Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.

Waardeer je in deze 90 dagen je prepaid-tegoed niet op? Dan ben je het tegoed en het nummer kwijt!

Juist, dank u. Is er ook manier om te zien wanneer je voor het laatste je prepaid (op)gebruikt hebt? 

• Sms gratis het woord SALDO naar 1266 en ontvang een gratis sms met je tegoed(en)
• Bel *101# voor je beltegoed of *107# voor je extra bonustegoed

Of dit werkt als je helemaal geen tegoed meer hebt weet ik niet.

Ja ok, dan zie ik dat mn tegoed nul is, maar niet wanneer dat op is geraakt en vanaf welk moment die 6 + 3 maanden dus gaan tellen. Dat moet je dus zelf in de gaten houden. Tnx. 

 

Het enige wat ik dan nog kan bedenken zijn de MijnKPN app of de KPN Prepaid app.

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/apps.htm

Daarin is de geldigheidsperiode mogelijk wel te zien.

Ok bedankt Ruud!