Skip to main content
Antwoord

Hoe sluit ik een prepaidkaart af i.v.m. overlijden?

  • December 25, 2022
  • 5 reacties
  • 140 keer bekeken

hoe sluit ik een prepaidkaart af ivm overlijden en word het geld terug betaald?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Aurora60 ,

Er wordt geen geld terugbetaald. Zodra het nummer ongeveer negen maanden niet meer gebruikt is, vervalt het nummer automatisch. 
 

Het resterende tegoed kan helaas ook niet overgezet worden naar een ander persoon. 
 

Bron: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 25, 2022

Hallo @Aurora60 ,

Er wordt geen geld terugbetaald. Zodra het nummer ongeveer negen maanden niet meer gebruikt is, vervalt het nummer automatisch. 
 

Het resterende tegoed kan helaas ook niet overgezet worden naar een ander persoon. 
 

Bron: 

 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • December 25, 2022

Een prepaid staat niet op naam. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 25, 2022

Dank voor de antwoorden. 
Wel gek en jammer als iemand overleden is je het openstaand bedrag niet teruggestort krijgt. 
Zou kpn toch wat klantvriendelijker in mogen zijn. 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • December 25, 2022

Dank voor de antwoorden. 
Wel gek en jammer als iemand overleden is je het openstaand bedrag niet teruggestort krijgt. 
Zou kpn toch wat klantvriendelijker in mogen zijn. 

Hoe zie je dat voor je voor iets dat niet op naam staat?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 25, 2022

Je kunt toch via de prepaid app iets regelen, opwaarderen kan toch ook?