Skip to main content
Antwoord

Ik heb mijn 7,50 beltegoed nog niet ontvangen

  • July 17, 2019
  • 2 reacties
  • 127 keer bekeken

Goedemiddag ik heb net alle stappen voor de 7,50 gratis te goed gedaan maar ik heb het te goed niet ontvangen hoe kan dat gebeuren en wat kan ik er aan doen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Elviravankruining, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je alle stappen hebt doorlopen, tot en met het einde, dan zou het binnen een werkdag erop moeten staan. Je kan het bonustegoed opvragen via *107#, het normale tegoed via *101#. Heb je het later op de dag of vanochtend alsnog gekregen toevallig?

Indien je het tegoed (via *107#) nog steeds niet hebt ontvangen dan kijk ik graag even met je mee. Zou je in dat geval jouw Forum profiel willen aanvullen met naam en 06-nummer? Geef even een seintje als dat gelukt is 😉
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 18, 2019
Goedemiddag @Elviravankruining, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je alle stappen hebt doorlopen, tot en met het einde, dan zou het binnen een werkdag erop moeten staan. Je kan het bonustegoed opvragen via *107#, het normale tegoed via *101#. Heb je het later op de dag of vanochtend alsnog gekregen toevallig?

Indien je het tegoed (via *107#) nog steeds niet hebt ontvangen dan kijk ik graag even met je mee. Zou je in dat geval jouw Forum profiel willen aanvullen met naam en 06-nummer? Geef even een seintje als dat gelukt is 😉

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • July 22, 2019
@Elviravankruining, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je het tegoed al ontvangen hebt of niet?