Skip to main content
Antwoord

Ik kan mijn tegoed niet opwaarderen via MijnKPN vanuit het buitenland

  • January 11, 2022
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Goedemiddag.  Mijn excuses, ik spreek geen Nederlands.  Sinds een aantal dagen kan ik mijn tegoed niet opwaarderen via de Mijn KPN applicatie vanuit een ander land.  stuurt de hele tijd sms - probeer het later opnieuw ... wat te doen?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Yurii Ch, dat is niet zo leuk :slight_frown: Lukt het wellicht wél via de online opwaardeer pagina? 

Zo nee, zou je dan het mobiele nummer én het simkaartnummer in het opmerkingsveld van je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik even met je mee!

Do you prefer English? If so, we can skip the Dutch :wink:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 12, 2022

    Hi @Yurii Ch, dat is niet zo leuk :slight_frown: Lukt het wellicht wél via de online opwaardeer pagina? 

    Zo nee, zou je dan het mobiele nummer én het simkaartnummer in het opmerkingsveld van je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik even met je mee!

    Do you prefer English? If so, we can skip the Dutch :wink:

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • January 16, 2022

    Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel :slight_smile:

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement