Skip to main content

ik heb 30 min bel/sms bundel besteld, betaald en bevestiging via sms ontvangen, maar ik kan niet bellen, wat nu?

Telefoon even opnieuw opstarten, wil dat misschien werken?


heb ik gedaan, helpt niet...


Hoi @jac1970, welkom hier.

Ik heb even meegekeken. Ik zie de bundel wel actief. Wat gaat er mis als je wilt bellen? Want ik zie dat je nog wel een servicenummer hebt gebeld vanochtend. Die werkte wel? 

Toestel heb je al opnieuw opgestart, dat helpt dus niet. Verdere instellingen ook nagelopen?


als ik een 088- nummer bel, krijg ik een mannenstem te horen: “U kunt momenteel niet bellen, opwaarderen kan via...”, dus ik weet niet of t specifiek aan het nummer ligt dat ik bel?

 

 


Aha, een 088 nummer, die valt buiten de bundels, zie de website:

Let op: bellen naar 088, 0900-/0906- nummers valt buiten de prepaid bundels.

 

 


Voor de nummers die Bart noemt dien je voldoende BELTEGOED te hebben.


tja, dat is jammer, daar heb ik de bundel voor aangeschaft, un alnog mijn tegoed opgewaardeerd, en opnieuw proberen.