Skip to main content
Antwoord

Ik kan niet bellen met de 30 min bel/sms bundel

  • November 8, 2021
  • 7 reacties
  • 61 keer bekeken

ik heb 30 min bel/sms bundel besteld, betaald en bevestiging via sms ontvangen, maar ik kan niet bellen, wat nu?

Beste antwoord door Bart van KPN

Aha, een 088 nummer, die valt buiten de bundels, zie de website:

Let op: bellen naar 088, 0900-/0906- nummers valt buiten de prepaid bundels.

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • November 8, 2021

Telefoon even opnieuw opstarten, wil dat misschien werken?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 8, 2021

heb ik gedaan, helpt niet...


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • November 8, 2021

Hoi @jac1970, welkom hier.

Ik heb even meegekeken. Ik zie de bundel wel actief. Wat gaat er mis als je wilt bellen? Want ik zie dat je nog wel een servicenummer hebt gebeld vanochtend. Die werkte wel? 

Toestel heb je al opnieuw opgestart, dat helpt dus niet. Verdere instellingen ook nagelopen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 8, 2021

als ik een 088- nummer bel, krijg ik een mannenstem te horen: “U kunt momenteel niet bellen, opwaarderen kan via...”, dus ik weet niet of t specifiek aan het nummer ligt dat ik bel?

 

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 8, 2021

Aha, een 088 nummer, die valt buiten de bundels, zie de website:

Let op: bellen naar 088, 0900-/0906- nummers valt buiten de prepaid bundels.

 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 8, 2021

Voor de nummers die Bart noemt dien je voldoende BELTEGOED te hebben.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 8, 2021

tja, dat is jammer, daar heb ik de bundel voor aangeschaft, un alnog mijn tegoed opgewaardeerd, en opnieuw proberen.