Skip to main content
Antwoord

Ik krijg geen actie-sms

  • February 4, 2019
  • 3 reacties
  • 249 keer bekeken
A
Nieuwkomer
Mijn vrouw en ik hebben allebei KPN Prepaid. Mijn vrouw krijgt sms'jes waarbij gratis beltegoed en bundels wordt aangeboden. Kort geleden kreeg zij een gratis 100 mb bundel aangeboden. Hoe kan ik ook in aanmerking komen voor deze aanbiedingen?

Beste antwoord door Arrow-314

Ik was er achter gekomen dat het tarief op KPN Bonus Rate moest staan. Het lukte eerst niet om dit met de app KPN Prepaid in te stellen. Nadat ik de privacy instelling van de telefoon via MijnKPN had aangevinkt, stond het tarief opeens wel op het gewenste tarief t.w. KPN Bonus Rate.
Mogelijk is het probleem nu opgelost.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • February 5, 2019
    Goedemiddag @Arrow-314, Het is mij nog niet duidelijk over welke gratis bundel dit precies gaat. Zou je het 06- nummer van jou en je vrouw willen toevoegen aan je forumprofiel i.c.m. je simkaartnummer? Dan ga ik uitzoeken over welke bundel het gaat, waarom je vrouw deze bundel wel gratis krijgt, maar jij niet.
    A
    Nieuwkomer
    • Arrow-314
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • February 7, 2019
    Ik was er achter gekomen dat het tarief op KPN Bonus Rate moest staan. Het lukte eerst niet om dit met de app KPN Prepaid in te stellen. Nadat ik de privacy instelling van de telefoon via MijnKPN had aangevinkt, stond het tarief opeens wel op het gewenste tarief t.w. KPN Bonus Rate.
    Mogelijk is het probleem nu opgelost.
    Marina_
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • February 7, 2019
    Hoi @Arrow-314, Fijn dat het opgelost lijkt. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, laat je het dan weten?
    A

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement