Ik ontvang geen SMS notificaties meer na afloop van mijn bundel

Vroeger toen ik maandbundels kocht kreeg ik altijd een SMS wanneer deze voor 50%, 80%, en 100% gebruikt was. Tegenwoordig is dat niet meer zo. Dit heeft al 2 keer het gevolg gehad dat ik na afloop van mijn bundel mijn €30 beltegoed binnen enkele seconden helemaal gebruik. Als mijn bundel afloopt wil ik hiervan op de hoogte gesteld worden zodat ik voor €22 een nieuw bundel kan aanschaffen i.p.v dat ik die €30 opmaak nadat ik bij wijze van spreken 2 foto's download.