Skip to main content
Beantwoord

Instellen wanneer dagbundel ingaat?

  • 9 april 2019
  • 8 reacties
  • 796 keer bekeken

Ik wil graag een KPN dagbundel kopen voor de volgende dag, Kan ik instellen wanneer die ingaat?

Want ik bestel hem de avond ervoor.
Of gaat hij op dat moment in en is hij 24 uur geldig.

Beste antwoord door Susan_

@diederick12, goedemorgen! De bundel is 24 uur geldig, dus het hangt een beetje af van op welke momenten je de bundel wil gaan gebruiken. Stel je wil hem morgen overdag gebruiken, kan je hem vanavond aanvragen en de dag erna dus nog gebruiken 😉 Het staat een beetje raar op de website, maar met 1 dag bedoelen we dus 24 uur. Ik zal even vragen of ze dit willen verduidelijken.
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

PeterG
Superuser
  • 60489 reacties
  • 9 april 2019
Hmm, was even in de verwarring. Verkeerde rubriek. Hoort onder prepaid, KPN moderator.

Ik neem aan dat je de bundel op de dag (datum) moet nemen waarop je 'm ook wilt gebruiken.

Neem wel de bundel die qua snelheid geschikt is voor waar je 'm voor wilt gebruiken.
128 Kb/s niet geschikt voor streaming
14,4 Mb/s prima snelheid; deze is beperkt tot max 1 GB

er staat "stopt automatisch na 1 dag"
Of daar na 24 uur of dezelfde datum (dus per 23:59) mee wordt bedoeld is helaas inderdaad niet duidelijk.

https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 9 april 2019
oke bedankt, word wel een probleem omdat ik hem wil gebruiken op de dagdat ik er heel vroeg uit moet.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 9 april 2019
ik bel de klantservice nog wel

PeterG
Superuser
  • 60489 reacties
  • 9 april 2019
Ach, een dag begint al om middernacht, hè. Om 00:00 uur al.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • Antwoord
  • 10 april 2019
@diederick12, goedemorgen! De bundel is 24 uur geldig, dus het hangt een beetje af van op welke momenten je de bundel wil gaan gebruiken. Stel je wil hem morgen overdag gebruiken, kan je hem vanavond aanvragen en de dag erna dus nog gebruiken 😉 Het staat een beetje raar op de website, maar met 1 dag bedoelen we dus 24 uur. Ik zal even vragen of ze dit willen verduidelijken.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 10 april 2019
Dus als ik het goed begrijp is het als volgt:

Ik bestel hem vanavond om 20.00, dan is hij geldig tot morgenavond 20.00

PeterG
Superuser
  • 60489 reacties
  • 11 april 2019
Dat klopt. 😃

AnnetteM
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 10 oktober 2024

5 jaar geleden gaf de medewerker van kpn aan dat hij zou vragen of op de website v kpn kon worden verduidelijkt dat de dagbundel dus 24 uur geldig is en niet 1 dag. Dit is dus nog steeds niet aangepast bij de aanschaf vd dagbundel op de site.... 

Maar goed. Ik heb het antwoord dus wèl gevonden want ik vroeg mij dit óók af!