Beste KPN,
Op 2 juli heb ik mijn internet maandtegoed geactiveerd. Nu krijg ik een bericht dat die vanavond om 23:59 verloopt. Dat is volgens mij geen 31 dagen.
Ik kom van Telfort vandaan en eerder had ik ook dat mijn internetbundel die ik als overstapcadeau kreeg na 5 dagen verliep. Geen prettige kennismaking met KPN op deze manier.
Nu ben ik bang dat als mijn maandtegoed morgen weg is, en ik op 30 juli een nieuw tegoed activeer, die op 1 augustus mogelijk weg is. Dus hoe lang is internet maandtegoed eigenlijk geldig?
Alvast vriendelijk bedankt!
Jan Doe
Bladzijde 1 / 1
Probleem is opgelost! Gisteren meer dan goed geholpen door een fantastische KPN-servicedeskmedewerkster. Nog steeds een beetje van onder de indruk. KPN mag blij zijn zulk personeel te hebben. 
Heel fijn om te lezen dat het zo goed is opgelost, @Jan Doe . 🙂
Mocht je in de toekomst andere vragen hebben, stel ze gerust!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.