Hallo @Perelien, welkom bij ons op het forum. Je wilt de Onbeperkt online bundel activeren begrijp ik, maar dit lukt niet. Wat gebeurt er precies als je het probeert te activeren, krijg je in een foutmelding te zien dat het niet van het beltegoed betaald kan worden of gebeurt er iets anders? En op welke manier probeer je het te activeren?

Als je me dat kunt laten weten en jouw forumprofiel kunt invullen met het bewuste 06-nummer en het bijbehorende SIM-kaartnummer kan ik ook met je meekijken. Ik hoor het graag van je.

Dankjewel het is inmiddels opgelost

Ik heb gebeld met 1200

Hoi @Perelien, goed om te lezen dat het inmiddels is opgelost. Hoe hebben de telefonische collega's dit met je opgelost? Mochten anderen hier ook tegenaan lopen kan dat hen ook al op weg helpen.