Kan al twee weken prepaid niet opwaarderen

Hallo,

Hoe probeer je op te waarderen? En wat gaat er dan precies mis?

Er zijn diverse mogelijkheden om op te waarderen. Welke lukt er niet?

En heb je een iPhone? Zet dan de prepaid-app er eens opnieuw op.

Hoi @VeerDK, welkom bij ons op het forum. Lastig dat het opwaarderen niet lukt! Ik vraag me hetzelfde af als Misja en Peter. Zou je hun vragen kunnen beantwoorden, dan kunnen we met je meedenken.

Hoi allemaal,

Bedankt voor de reacties.

Wat de app betreft kan ik bundels kiezen maar vervolgens niet afrekenen. Zie foto. IDeal staat er trouwens 2 keer in. App al meerdere malen opnieuw geïnstalleerd.
 

Via laptop ingelogd bij mijn KPN en kon ik wederom geen bundels kopen. Ook weer bij afrekenen lukte het niet. (Lijkt erop dat ze geen geld willen verdienen) 😂 Of juist wel want een abonnement is betrouwbaarder maar duurder. Anyway…. Tegoed opwaarderen ging wel en vervolgens bundels gekocht. 
 

Maar die app is echt nodig. Via laptop is zoooo omslachtig. Lijkt me IT probleem.

.

Of juist wel want een abonnement is betrouwbaarder maar duurder

Waar baseer je dat op?

Ik betaal nog geen 14 euro per maand. Daarvoor kan ik zoveel en zolang bellen als ik wil, dat gaat met prepaid niet lukken. En 5 GB internet daarvoor ook niet.

Hierom gebruik ik alleen een mobiel.

Heb je ook een vaste telefoon dan wel ook die kosten meerekenen

PeterG,

Stuur me de link waar ik dat abonnement kan afsluiten en ik doe het gelijk. Een vaste telefoon? Wat is dat? 

Stuur me de link waar ik dat abonnement kan afsluiten

Als je 1½ jaar geleden een Hussel mobiel abonnement had afgesloten én ook thuis kpn internet hebt, dan…..

Ikzelf heb KPN abo. Maar kijk anders eens bij simyo.

Het is een utopie dat prepaid goedkoper is dan abonnement. Dat is zeker bij gewoon maandelijks/dagelijks gebruik natuurlijk niet zo. Zeker aangezien je ook geen vaste telefoon gebruikt! (wat ook duur is met 15 cent per minuut)

Een vaste telefoon? Wat is dat? 

Wat ben je nú maandelijks kwijt aan je mobiel? Rond de € 20 ben je al duurder uit dan met een abonnement, waar vaak tegenwoordig onbeperkt bellen bij zit.

Ik had ooit bijna 70 euro aan telefoonkosten (vast + mobiel) en nu nog geen 14 (alleen nog mobiel en bel elke dag bijna een uur in totaal).

Tja als als als…. Ik betaal 14,- 1GB + 60 min. Kom ik helemaal mee uit aangezien je bijna overal WiFi hebt en dus weinig data gebruikt. Bellen gaat meestal via Whatsapp of FaceTime. 
 

Voor 14,- geen KPN abonnement. Andere provider kan helaas niet. Dan heb ik geen bereik. Klein dorp… 😕

Maar goed dan nog is het fijn als prepaid app werkt. 😉

Andere provider kan helaas niet.

@VeerDK. Ik zie niet in waarom niet? Er zijn nog zo'n 13 providers die gebruik maken van het kpn-netwerk. Die moeten dus ook kunnen. Simyo bijvoorbeeld. Zie onder voor meer providers via kpn netwerk.

Ik betaal 14,- 1GB + 60 min.

En ik vind 14 euro voor 1 GB en een uur bellen poepduur. Bovendien heb je met een abo-tje ook geen stress om altijd maar wifi te moeten zoeken of dat je maar 1 uur (per maand) kunt bellen als je ook onbeperkt bellen/sms erbij hebt.

Met 3 GB per maand én onbeperkt bellen/sms is het bij kpn dan maar een beetje meer dan je nu kwijt bent en heb je véél meer (17,50 p/m en als je thuis ook internet van kpn hebt dan maar 15 euro….Zet dat af tegen wat je nu hebt….)  **bij abonnement voor minimaal 2 jaar, maar geloof me, dat is zo om

KPN netwerk:  Simyo (dochter KPN), Youfone, Toggle Mobile, TrendCall, Robin Mobile, Ortel Mobile, Lebara Mobile, ALDI Talk, AH Mobiel[3], Kruidvat Mobiel, Jumbo Mobiel, Budget Mobiel (slechts 5 Mb/s beschikbaar), Lycamobile en Yes Telecom (voor zakelijk, maar ook particulier te nemen)

Bron: https://breedbeeldweetjes.wordpress.com/mobiele-telefonieinternet-netwerken-in-nederland/

Raar dat het bij jouw via de app niet lukt op te waarderen. Gelukkig kan het ook nog met een bon bij supermarkt of (tijdschriften)winkel.
En via de site http://kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm .

Nou ja dat is niet helemaal waar peter. Prepaid kan wel degelijk goedkoper zijn dan een abonnement, en soms zelfs fors.

Aangezien we hier providers op het kpn netwerk aan het vergelijken zijn doe ik het ook.

Bij Lycamobile (prepaid) heb je voor een tientje per maand onbeperkt bellen + smsen + 15 GB data per maand!

Na de 1e 6 maanden ga je wel 15 euro per maand betalen. Maar als je dat zou vergelijk met een 2 jarig contract bij kpn, zou je dus met een lycamobile simkaartje alsnog goedkoper uit zijn + je krijgt vele malen meer.

En trouwens met Lebara Prepaid 10 euro per maand, krijg je 500 belminuten +  4GB.

Dit zijn gewoon prepaid bundels een geen abbonementen, dus je kan ermee stoppen wanneer je wilt en je zit nergens aanvast.

Lyca is inderdaad intrigerend… 

dus je kan ermee stoppen wanneer je wilt en je zit nergens aanvast.

Dat is vaak de reden om prepaid te nemen. Maar ja, uiteindelijk gebruik je een nummer toch (vaak) jaren. En een abonnement is na de minimale looptijd** ook per maand opzegbaar, dus er aan vast zitten…..

**voor minimale looptijd kan je bij kpn al kiezen voor 1 maand. Of 1 jaar of 2 jaar. Maar na die maand jaar of 2 jaar dus gewoon maandelijks opzegbaar. 

Als je gaat stoppen met je prepaid ga je ook je tegoed opmaken, dus ‘loopt’ dat ook nog door na het moment van de beslissing.

Zelf geef ik dus voorkeur aan abonnement. Heb ook een prepaid maar die gebruik ik maar 1 x per week (i.v.m. nummerweergave en dan niet mijn privénummer) en dan bel ik ook niet altijd.
Waarom dan die prepaid? Omdat mensen vaak de telefoon niet opnemen als er “anoniem” staat. Want dat deed ik dan eerst met m'n gewone telefoon. En dat is heel irritant als je voor de deur staat en de bel doet het niet. Vooral in een flat.

Het aanschaffen van de bundel ging wel goed via de website dus, als ik je goed begrijp? Een dubbele bundel aanschaffen is niet handig natuurlijk, maar kan je voor me in de gaten houden of je deze melding daar blijft krijgen? Het kan zijn dat het een tijdelijk iets was en nu is opgelost, als het langer speelt kan ik het doorgeven aan de specialisten.