Skip to main content
Vraag

Kan geen prepaidbundel activeren

  • March 21, 2019
  • 2 reacties
  • 70 keer bekeken
fabienneRx
Nieuwkomer
ik heb 10,00 beltegoed opgewaardeerd en wilde de zorgeloos bundel online aanzetten hij geeft aan dat ik niet genoeg tegoed heb. het is geen bonustegoed en ik heb ook al andere bundels geprobeerd
SALDO smsen naar 1266 helpt ook niet

*Admin: topic verplaatst naar juiste board
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • March 22, 2019
    Hallo @fabienneRx Dan kijk ik graag even met je mee. We zijn er vast snel achter. Ik heb wel wat gegevens van je nodig. Wil je je mobiele nummer en het nummer van je simkaart in je KPN Forum profiel vermelden? Dan kijk met je mee. Je gegevens zijn uiteraard alleen zichtbaar voor jou en de KPN moderators. Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • March 25, 2019
    Hallo @fabienneRx Ik zie dat ik geen bericht van je heb gekregen. Ik hoop dat dit betekent dat het probleem inmiddels is verholpen. Laat je het weten als ik nog iets voor je kan doen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement