Hoi! Ik had 5 jaar geleden een prepaid simkaart. Ok zie nu in de app, heel terecht, dat hij niet meer actief is. Kan ik dit nummer dan helemaal niet meer gebruiken? Of is er een manier waarop ik hem kan activeren zodat ik een bundel erop kan zetten voor mijn bezoek aan NL? Dankjewel!
Beantwoord
Kan ik een vijf jaar oude prepaid simkaart heractiveren?
Beste antwoord door RBxx
Hallo
Een prepaid simkaart blijft onbeperkt geldig zolang je hem actief gebruikt. Je moet iedere 6 maanden iets van het tegoed gebruiken voor bellen, sms en/of internet. Na 5 en 6 maanden krijg je een herinnering via sms. Na 6 maanden inactiviteit wordt het nummer uitgaand geblokkeerd en dan heb je nog 90 dagen om het nummer te deblokkeren door het tegoed op te waarderen. Doe je dat niet, dan wordt het nummer volledig geblokkeerd en ook opgeheven. Dat is definitief en onherstelbaar. Het nummer kan inmiddels al lang weer opnieuw uitgegeven zijn en bij iemand anders in gebruik zijn.
Jij zal nu tijdens jouw bezoek aan Nederland een nieuwe prepaid (met nieuw nummer) moeten aanschaffen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+21Hallo
Een prepaid simkaart blijft onbeperkt geldig zolang je hem actief gebruikt. Je moet iedere 6 maanden iets van het tegoed gebruiken voor bellen, sms en/of internet. Na 5 en 6 maanden krijg je een herinnering via sms. Na 6 maanden inactiviteit wordt het nummer uitgaand geblokkeerd en dan heb je nog 90 dagen om het nummer te deblokkeren door het tegoed op te waarderen. Doe je dat niet, dan wordt het nummer volledig geblokkeerd en ook opgeheven. Dat is definitief en onherstelbaar. Het nummer kan inmiddels al lang weer opnieuw uitgegeven zijn en bij iemand anders in gebruik zijn.
Jij zal nu tijdens jouw bezoek aan Nederland een nieuwe prepaid (met nieuw nummer) moeten aanschaffen.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) |
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.