kan ik een melding krijgen als mijn tegoed bijna op is of bijna verloopt?

Admin: bericht samengevoegd met bestaand topic

Nee, dat kan niet @reg meul , hoogstens op je eigen mobiel, KPN houdt daar niets van bij.

ik bedoelde ook op mijn eigen mobiel, als ik in mijn app op verbruik kijk zie ik alleen van deze maand.

Hallo @reg meul ik heb het even bij mijn eigen mobiel gecontroleerd.

In de rubriek ‘gebruik mobiele data’ zie je de huidige maand. Als je op het tandwieltje er naast klikt kun je nog maximaal 2 maanden terug in mijn toestel.

Dus in totaal 3 maanden te zien.

Ik heb het over een Android-toestel.

Hallo @reg meul ,

Wat bellen betref kun je uiteraard kijken bij de uitgaande telefoontjes. 

Voor mobiele data:  

Mobiel Netwerk

Mobiele Data 

Systeem en dan zie je alles per app. 

Bij mijn iPhone heb ik dan een totaal overzicht en de huidige periode.  

KPN heeft de Prepaid app @reg meul. Als je deze nog niet gebruikt kun je deze gaan gebruiken. Je kunt echter enkel inzien vanaf het moment dat je de app gaat gebruiken. 

Wij hebben al jaren 2 mobieltjes KPN prepaid. 

Gisteren 30 minuten gebruik gemaakt van internet en merkte na uitschakelen internet dat 12 euro minder tegoed. Dat kan wellicht? Echter bij thuiskomst uren na het verbreken van “mobiele gegevens” nog eens 5 euro minder aan tegoed .. 

Vragen: 

1. kan je ergens nagaan wat het verbruik is per mobiele nummer prepaid?
2. Hoe kan het dat na verbreken mobiele data toch nog tegoed wordt “afgeschreven”? 

Bij voorbaat dank voor informatie.