Skip to main content
Antwoord

Kan mijn pre paid niet opwaarderen

  • December 16, 2019
  • 3 reacties
  • 238 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Als ik mijn pre paid probeer op te waarderen krijg ik de melding: we hebben uw aanvraag niet kunnen verwerken, probeer het later opnieuw. Dit is al een aantal dagen zo.

Beste antwoord door MachielVisser

Hi,

Het is al gelukt met hulp van de chat support. Kon wel opwaarderen met een opwaardeer kaart.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • December 17, 2019

    Hallo @MachielVisser Dat is flink vervelend, natuurlijk. Kun je me iets meer vertellen over hoe je probeert op te waarderen? Is dat via onze site? Probeer in dat geval eens een andere browser. Of via de app? Ik lees graag iets meer! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • MachielVisser
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • December 17, 2019

    Hi,

    Het is al gelukt met hulp van de chat support. Kon wel opwaarderen met een opwaardeer kaart.

    Bart_
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • December 17, 2019

    Gelukkig. We hebben meerdere manieren om op te waarderen en er is dus altijd wel een andere manier beschikbaar als het met de ene niet lukt. Dat laat onverlet dat alle manieren moeten werken natuurlijk. Als je hier nog eens tegen aanloopt, laat het dan weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement