Skip to main content
Antwoord

Kan niet gebeld worden op prepaid nummer

  • June 28, 2020
  • 3 reacties
  • 379 keer bekeken

Ik heb net mijn prepaid tegoed opgehoogd om een blokkering op te heffen. nu kan ik wel bellen maar niet gebeld worden. Hoe is dat op te lossen?

Beste antwoord door Maja van KPN

Welkom op het forum @leen1958!

Wat flauw dat je niet meer gebeld kan worden, lukte dat voor het opwaarderen nog wel? Zou je het toestel eens helemaal uit willen zetten, even tot 10 willen tellen en hem daarna weer op willen starten?

Als dat geen verschil maakt, zou je dan je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat én het simkaartnummer, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 28, 2020

Welkom op het forum @leen1958!

Wat flauw dat je niet meer gebeld kan worden, lukte dat voor het opwaarderen nog wel? Zou je het toestel eens helemaal uit willen zetten, even tot 10 willen tellen en hem daarna weer op willen starten?

Als dat geen verschil maakt, zou je dan je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat én het simkaartnummer, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @leen1958 kan je inmiddels al weer gebeld worden?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het gelukt is.  Anders weet je ons te vinden!