Skip to main content
Antwoord

Kan niet opwaarderen in Oostenrijk

  • January 13, 2020
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik woon in Oostenrijk en wil mijn prepaid telefoon opwaarderen. Sinds gisteren krijg ik de mededeling dat door een storing de gegevens niet kunnen worden opgehaald. Wat is er aan de hand?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Thonis ,

Er zijn de laatste tijd veel storingen bij hetonline opwaarderen. 

Probeer eens om in te loggen via een andere browser. 

Heb je de mogelijkheid om het opwaarderen via Firefox of Safari te proberen? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 13, 2020

    Hallo @Thonis ,

    Er zijn de laatste tijd veel storingen bij hetonline opwaarderen. 

    Probeer eens om in te loggen via een andere browser. 

    Heb je de mogelijkheid om het opwaarderen via Firefox of Safari te proberen? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    T
    Nieuwkomer
    • Thonis
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 14, 2020

    Hallo! Inmiddels heb ik opnieuw ingelogd en via een andere pagina wel kunnen opwaarderen. Wellicht een oud menu dat de storing heeft? Dank U voor uw reactie!

    Vikash van KPN
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • January 14, 2020

    Graag gedaan:ok_hand_tone2: , fijn dat het nu gelukt is. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Thonis. Welkom op het KPN Forum profiel. Wat goed dat het inmiddels gelukt is om het tegoed op te waarderen. Als je in te toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement