Skip to main content
Antwoord

Kan nummer niet bellen, wel beltegoed

  • April 18, 2021
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken
R
Nieuwkomer

heb meer dan 2 euro beltegoed maar kan geen nummer bellen wat 1,30 euro cent per gesprek kost.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @rick113, welkom! Gek dat het je toch niet lukt om te bellen, ondanks dat je nog wat beltegoed over hebt. Het kan met dingen als starttarieven te maken hebben, waardoor 't niet lukt. 

Heb je je beltegoed gecontroleerd via MijnKPN of de KPN Prepaid App? Lukt het wel om een ander nummer te bellen? En als je opwaardeert, gaat het daarna wel goed?

    R
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    R
    Nieuwkomer
    • rick113
    • Auteur
    • April 18, 2021

    heb meer dan 2 euro beltegoed maar kan geen 0900 nummer bellen wat maar 1,30 euro cent kost.

    R
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi @rick113, welkom! Gek dat het je toch niet lukt om te bellen, ondanks dat je nog wat beltegoed over hebt. Het kan met dingen als starttarieven te maken hebben, waardoor 't niet lukt. 

    Heb je je beltegoed gecontroleerd via MijnKPN of de KPN Prepaid App? Lukt het wel om een ander nummer te bellen? En als je opwaardeert, gaat het daarna wel goed?

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement