Hoi @Chris T, welkom. 

Er staat dus een onbekend gesprek op jouw factuur. Hiermee is niet gebeld vanaf jouw mobiel? Staat dus ook niet vanaf jouw mobiel. Ook  heb je dat tijdstip geen ander nummer gebeld die doorgeschakeld is naar dit nummer? Want deze komt normaal gesproken wel van de simkaart. Ook niet iemand anders heeft gebeld? Anders wil ik nog eens meekijken. Voorzie je Forumprofiel dan van mobiel nummer en naam van de contractant, dan hoor ik graag weer van je als je dat gedaan hebt. 

Bedankt voor de reactie, KPN heeft nadat ik telefonisch contact had, toegezegd een en ander op te lossen! Prima service!

Super! Dat is goed nieuws. 

Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het vooral weten.