Als ik de app van de prepaid open komt er een schermpje die meldt: Gecompromitteerd systeem.
We hebben vastgesteld dat het besturingssysteem van uw apparaat is gecompromitteerd ( gejailbreakt/geroot. Houd er rekening mee dat u door op Ja te klikken, de risico's accepteert van het gebruik van onze app. op een dergelijk besturingssysteem en dan onderaan annuleren en ok.
Einde citaat op de display, maar ik heb geen idee wat dit betekent en wat ik moet doen. Kunt u mij helpen?
Hallo
Bij verwijdering en opnieuw installeren blijft de telefoon deze boodschap zeggen. Het is een Doro telefoon. Ik zal hem maar verwijderen en dan de prepaid stand via mijn kpn benaderen. Je schrikt toch, want ik ken de terminologie niet.
Wat vreemd! Heb je deze telefoon in een (KPN?) winkel gekocht? Of misschien tweedehands? In principe kan deze melding niet veel kwaad. Gejailbreakt/geroot betekent simpelweg dat je een softwarematige handeling uitgevoerd hebt, waardoor je toepassingen kunt laden die niet door de fabrikant geautoriseerd zijn. Je kunt dan bijvoorbeeld apps downloaden die niet in de Google Playstore staan.
Wij geven in zo'n geval een waarschuwing: als iemands toestel gejailbreakt/geroot is, dan is het mogelijk dat diegene malafide apps download, waardoor de telefoon niet meer ‘veilig’ is.
De telefoon is een Doro die koop je bij een winkel voor hulpmiddelen dus voor ouderen en ik heb hem nieuw gekocht. Ik heb de app eraf gegooid want ik kan op andere wijzen de prepaid kaart verhogen als het geld op is. En op die telefoon staan toevallig heel weinig apps.
Het kan zeker zonder, maar we hebben de app natuurlijk ook omdat het een stuk handiger is. Ik zal intern in ieder geval de melding maken dat jij hier tegenaan loopt, wellicht is het gewoon iets wat wij hier op kunnen lossen. Welk model Doro gebruik je?
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, laat je het me weten als je wilt dat ik het intern doorgeef om er naar te kijken? Ik heb dan wel het typenummer van de Doro nodig 
.
Sorry dat ik niet gereageerd heb en ik zal het type nr. even melden, maar heb inmiddels de app verwijderd.
Maakt niets uit hoor .
Wil je nog iets weten over die Doro want het speelt eigenlijk geen rol meer. Dan maar geen App over prepaid.
Nee, dan is het wat mij betreft ook niet meer nodig hoor. Mocht je in de toekomst toch nog ergens tegenaan lopen, laat het dan gerust weten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.