Hoi @jvodvo, wat lastig dat het niet lukt met de KPN Prepaid App. Goed dat je het laat weten, ik help je graag verder.

Er zijn wat problemen geweest met de Prepaid App, maar het lijkt erop dat deze opgelost zijn. Ik ben benieuwd of dat bij jou ook het geval is? Het kan helpen om de app opnieuw te installeren. Mocht het onverhoopt niet opgelost zijn, vul je dan voor mij je adresgegevens en mobiele nummer toe aan je forumprofiel? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en ga ik er voor je achteraan.