ik heb nu , ruim na de overgang van Telfot prepaid naar KPN prepaid de “prepaid app” geïnstalleerd.
Vervolgens heb ik moeiteloos mijn beltegoed via een IDeal betaling opgewaardeerd.
Nu wil ik graag een belbundel activeren die van mijn beltegoed wordt ingehouden.
hierbij vraagt de App om een 5-cijferige pincode.
Ik heb echter voor zover ik weet, geen pincode aangemaakt.
dan maar aangeven dat ik de pincode kwijt ben.
vervolgens vraagt de app om mijn oude pincode, DIE IK DUS NIET HEB!
Hellup!
Belbundel moet natuurlijk Databundel zijn.
ik heb het nèt nogmaars geprobeerd.
bij pincode vergeten vroeg hij nu naar een nieuwe pincode en controleerde vervolgens dmv een overboeking van €0.01 mijn identiteit.
hierna kon ik wel een databundel aanmaken en dit van mijn beltegoed laten aftrekken.
opgelost dus! Ik blij.
heb alleen geen idee waarom nu wel en vanmiddag niet
Gelukkig is het bij een 
opgelost dus! Ik blij.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.