Er zijn inderdaad de laatste tijd veel storingen met de app. 
 

Een alternatief is om Mijn KPN te gebruiken. 
 

Als het gaat om opwaarderen, dan kun je ook een opwaardeerkaartje kopen bij. Bv een supermarkt of tankstation. 

Hi! Er zijn inderdaad best veel en lange storingen geweest met de prepaid app. Ik ben echter niet op de hoogte van een nieuwe storing. Kun je mij aangeven welke specifieke problemen je op dit moment ervaart? Eventueel een foutmelding/screenshot?