Skip to main content
Antwoord

Kpn prepaid app werkt niet meer sinds laatste update.

  • April 15, 2019
  • 2 reacties
  • 2431 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Goedendag de KPN prepaid app werkt niet meer sinds de laatste update, al verschillende keren verwijderd en geprobeerd opnieuw te installeren.
Maar ik kom niet verder als nummer in te toesten en krijg dan bijgevoegd beeld. Ik gebruik een Samsung toestel met Android 4.4.
Ik zag het zelfde probleem al meer voorkomen op dit forum ik hoop dat één en ander snel opgelost wordt.
Met vriendelijke groet Mannes.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @M. Beunk, welkom terug! Het klopt inderdaad. Sinds de laatste update is deze app alleen maar te gebruiken voor gebruikers van Android 5.1 en hoger. We hebben dit intern aangekaart en hopelijk komt hier snel verandering in. Daar is helaas nog niets over bekend. Excuses voor het ongemak!
1 Attachments
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 16, 2019
    Ha @M. Beunk, welkom terug! Het klopt inderdaad. Sinds de laatste update is deze app alleen maar te gebruiken voor gebruikers van Android 5.1 en hoger. We hebben dit intern aangekaart en hopelijk komt hier snel verandering in. Daar is helaas nog niets over bekend. Excuses voor het ongemak!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • M. Beunk
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 16, 2019
    @Marcia_ Bedankt voor uw reactie, weet ik eerst voldoende.
    Marcia van KPN
    I

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement