Skip to main content
Beantwoord

Kpn prepaid app werkt niet meer sinds laatste update.

  • 15 april 2019
  • 2 reacties
  • 2427 keer bekeken

Goedendag de KPN prepaid app werkt niet meer sinds de laatste update, al verschillende keren verwijderd en geprobeerd opnieuw te installeren.
Maar ik kom niet verder als nummer in te toesten en krijg dan bijgevoegd beeld. Ik gebruik een Samsung toestel met Android 4.4.
Ik zag het zelfde probleem al meer voorkomen op dit forum ik hoop dat één en ander snel opgelost wordt.
Met vriendelijke groet Mannes.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @M. Beunk, welkom terug! Het klopt inderdaad. Sinds de laatste update is deze app alleen maar te gebruiken voor gebruikers van Android 5.1 en hoger. We hebben dit intern aangekaart en hopelijk komt hier snel verandering in. Daar is helaas nog niets over bekend. Excuses voor het ongemak!
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+31
  • Moderator
  • 30901 reacties
  • Antwoord
  • 16 april 2019
Ha @M. Beunk, welkom terug! Het klopt inderdaad. Sinds de laatste update is deze app alleen maar te gebruiken voor gebruikers van Android 5.1 en hoger. We hebben dit intern aangekaart en hopelijk komt hier snel verandering in. Daar is helaas nog niets over bekend. Excuses voor het ongemak!

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 16 april 2019
@Marcia_ Bedankt voor uw reactie, weet ik eerst voldoende.