Hoi @Juliam, welkom op het forum. Dat speelt dus al een tijdje begrijp ik! Dat je jouw simkaart al in een ander toestel hebt geprobeerd en het daar ook niet werkt en een andere sim in jouw toestel wel, geeft al aan dat het in ieder geval niet aan het toestel ligt. Ik zie dat je je 06-nummer al op je forumprofiel hebt staan, kan je daar (bij Persoonlijke opmerkingen) ook het bijbehorende simkaartnummer toevoegen? Daarmee kan ik de instellingen van het nummer er ook bij pakken en kijken hoe het aan onze kant staat. Als je een seintje geeft na het invullen kan ik dat doen.

Ik weet niet wanneer je op vakantie gaat, misschien is er op jouw bestemming ook een Wifi netwerk beschikbaar. Daarmee zal je sowieso verbinding kunnen maken.

Hoi Jasper,

Bedankt voor je reactie. Het simkaart nummer is toegevoegd.

Merci @Juliam, internet stond voor jouw prepaid aansluiting inderdaad uit. Dat verklaart waarom het niet werkte, ik heb het nu voor je aangezet.

Op onze website hebben we ook een pagina met meer informatie over het gebruik van prepaid in het buitenland, met meer informatie: Prepaid in het buitenland: bellen, sms'en en internet.

Heel erg bedankt @Jasper, alles werkt weer!

Graag gedaan, fijne vakantie alvast!