Antwoord

KPN Prepaid in het buitenland, vanuit de EU bellen naar een niet-EU land lukt niet

Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021
4 reacties
145 keer bekeken

Bappa
Deelnemer

Hallo, ik verblijf momenteel in Portugal en wil naar een niet-EU land bellen en SMSen. Dit lukt steeds niet. Naar Portugese nummers bellen en SMSen gaat prima met mn KPN prepaid SIM maar naar nummers buiten de EU wil het maar niet lukken. Moet ik iets aan mn instellingen veranderen ofzo? Iemand tips? Alvast hartelijk bedankt!

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bappa ,

Mogelijk is jouw gewone prepaidsaldo op en heb je alleen nog een bundel.

Met een bundel kun je wel bellen naar de EU-landen, Andorra en Zwitserland, maar niet naar de rest van de wereld.

Lees hier meer over de bundels :

https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

https://www.kpn.com/prepaid/buitenland.htm

Wil je bellen naar een ander land? Dan jouw gewone prepaidsaldo opwaarderen!

https://www.kpn.com/service/mobiel/prepaid-opwaarderen.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021

Hallo @Bappa ,

Mogelijk is jouw gewone prepaidsaldo op en heb je alleen nog een bundel.

Met een bundel kun je wel bellen naar de EU-landen, Andorra en Zwitserland, maar niet naar de rest van de wereld.

Lees hier meer over de bundels :

https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

https://www.kpn.com/prepaid/buitenland.htm

Wil je bellen naar een ander land? Dan jouw gewone prepaidsaldo opwaarderen!

https://www.kpn.com/service/mobiel/prepaid-opwaarderen.htm

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

B

Like

B

Bappa
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
December 10, 2021

@Noordzee,

Dank je voor jouw antwoord. Ik heb geen bundel. Het betreft wel n nieuwe SIM die ik net aangeschaft had en waarop alleen die 2,50 + 7,50 op staat. Misschien dat t daaraan ligt. Ik zal eens kijken of het helpt als ik 'gewoon' prepaid saldo bij stort.

Nogmaals bedankt voor het reageren!

Like

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
December 10, 2021

Klopt @Bappa ,

Op die twee soorten beltegoed kun je ook niet buiten de EU bellen. Er zijn in totaal zelfs vijf soorten beltegoed, niet alle soorten hebben dezelfde mogelijkheden.

Je zult dus toch moeten opwaarderen om naar buiten de EU te kunnen bellen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

B