Skip to main content
Antwoord

KPN SMS Beltegoed komt niet overeen met *101#

  • February 10, 2020
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ontving van KPN en SMS dat mijn beltegoed €17.50 bedraagt. Helaas komt dit niet overeen met het totaal van *101#  en *107# . Dit is €10.50. Hoe kan dit?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @BCK welkom op het forum! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik meteen even met je mee waarom deze tegoeden verschillen!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 12, 2020

    Hoi @BCK welkom op het forum! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik meteen even met je mee waarom deze tegoeden verschillen!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer
    • BCK
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 8, 2020

    Ik snap er nog steeds niets van dat verschil. Waarom profiel invullen? Hoe kan je meekijken? Deze late reactie is het gevolg dat ik zelden op de kpn forum kijk, omdat problemen toch niet  opgelost worden.

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @BCK ik bood aan mee te kijken naar je beltegoed om te kijken waar dit verschil hem in zat. Mocht je hier nog vragen over hebben dan weet je me te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement