Skip to main content
Antwoord

Leeg tekstbericht van KPN

  • June 18, 2019
  • 4 reacties
  • 247 keer bekeken
jolan78
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Zojuist krijg ik een bericht van KPN met de tekst MMS bericht en de tijd 10.00 wat houd dit in?

Beste antwoord door Erik van KPN

Ah, dat verduidelijkt het. Er zijn een aantal meer meldingen geweest van klanten die lege sms'jes kregen. Het ging daar allemaal om iPhones, is dat bij jou ook het geval? Zo ja, dan was het een sms die je internetinstellingen aanpast naar die van KPN. iPhone snapte dat niet zo goed en geeft het dan weer als een leeg sms'je. Dit kun je verder negeren.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Dat is een hele goede vraag, Jolan! Het komt mij zo direct niet bekend voor. Kun je eens een screenshot van het bericht plaatsen? Je bent wel klant van ons? Zo ja, vul je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt. Dan kijk ik intern ook nog even.
    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    jolan78
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • jolan78
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 20, 2019
    Ja, ik zat bij Telfort maar ben meegelift naar jullie:)
    A
    • Anonymous
    • June 20, 2019
    Dit gaat om Prepaid
    https://forum.kpn.com/prepaid-16/van-telfort-prepaid-naar-kpn-prepaid-474674?postid=776934
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 24, 2019
    Ah, dat verduidelijkt het. Er zijn een aantal meer meldingen geweest van klanten die lege sms'jes kregen. Het ging daar allemaal om iPhones, is dat bij jou ook het geval? Zo ja, dan was het een sms die je internetinstellingen aanpast naar die van KPN. iPhone snapte dat niet zo goed en geeft het dan weer als een leeg sms'je. Dit kun je verder negeren.
    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement