Skip to main content
Antwoord

Lukt niet om tariefplan voor prepaid aan te passen

  • February 26, 2023
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Maak momenteel gebruik van Prepaid tarief "KPN Prepaid Basis” Volgens tariefplan nu :

Tarief per min bellen €0.36 /min

Tarief sms € 0.25 per sms wil dit  oude tariefplan graag wijzigen naar '’ KPN Prepaid Bel-SMS tarief 2021"

Bezit geen smartphone en na inloggen in  mijn KPN omgeving is het niet mogelijk om het tariefplan te wijzigen naar tariefplan  '’ KPN Prepaid Bel-SMS tarief 2021"De keuze is helaas niet aanwezig Graag een  voorstel of oplossing voor dit probleem.

m.vr.gr

SOXAN

 

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Soxan, welkom op ons forum!
Als je de prepaid app niet kunt installeren kun je hierover het beste even met ons bellen op ons gratis nummer 0800-0402, mijn collega's daar kunnen dit meteen voor je omzetten!​​​​

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Soxan, welkom op ons forum!
Als je de prepaid app niet kunt installeren kun je hierover het beste even met ons bellen op ons gratis nummer 0800-0402, mijn collega's daar kunnen dit meteen voor je omzetten!​​​​


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 6, 2023

Beste moderator,

Bedankt voor de tip en snelle reactie vandaag 19 januari meteen contact opgenomen met 0800-0402

Via de medewerker is het  oude tariefplan vandaag  omgezet naar '’KPN Prepaid Bel-SMS tarief 2021'’

M .vr. gr

SOXAN