Beste KPN,
ik krijg een bericht van jullie dat mijn tegoed aan internet voor een groot deel is verbruikt; ik zou dat kunnen opwaarderen: als ik dat probeer krijg ik te horen dat het niet mogelijk is: waarom krijg ik dan wel bericht?
Groet,
Admin: Bericht afgesplitst van Extra data kopen
Bladzijde 1 / 1
Welkom Jan! Ik heb even een nieuw topic voor je aangemaakt.
Gaat het bij jou om een prepaidnummer of om een abonnement? Kun je jouw profiel aanvullen met je adresgegevens en klantnummer/06-nummer? Dan zoek ik dit verder uit.
Gaat het bij jou om een prepaidnummer of om een abonnement? Kun je jouw profiel aanvullen met je adresgegevens en klantnummer/06-nummer? Dan zoek ik dit verder uit.
Sorry voor de late vervolgreactie @Jan Klooster ! Ik begrijp dat het om een abonnement gaat. Je hebt nog 800MB resterend voor de aankomende twee dagen dus opwaarderen is waarschijnlijk niet nodig. Dit zijn de twee bundels die je kunt aanvragen: Blijf razendsnel online met MB Erbij | KPN. Op welke manier heb je precies geprobeerd een bundel aan te vragen? Via sms of via de app? Kun je de exacte foutmelding nog doorgeven?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.