Met vier simkaarten geen verbinding in Antwerpen gehad

Welkom op het forum @Jodi Loef! Zat in elk apparaat een eigen prepaid simkaart? En hoeveel tegoed stond er op de prepaid kaarten?

Zou je ook eens willen kijken op onze pagina over prepaid? En kijk ook op onze kennisbankpagina over roaming. Daar staan alle tips die je kunnen helpen weer verbinding te krijgen. 🙂

Yes er zat een simkaart in en er stond voldoende tegoed op. Tegoed werd ook niet minder. Ik heb al gekeken bij roaming maar geen informatie te vinden. Kunnen jullie ergens anders zien wat er aan de hand was?

@Jodi Loef ik ga voor je naar de instellingen kijken. Zou je de mobiele nummers in je profiel willen zetten en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Ik ga eerst naar de instellingen aan onze kant kijken. Mocht er niks geks te zien zijn dan laat ik een onderzoek starten.

Wel is het voor het onderzoeken belangrijk dat je op de plek van bestmming bent terwijl het onderzoek plaatsvindt. Ben je binnenkort weer in Antwerpen?

Hi Bram,

de mobiele nummers zijn:

Dit heeft plaats gevonden op zaterdag 7 oktober.

Ik ben helaas binnenkort niet weer in Antwerpen.

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy