Skip to main content

Hallo, Enige  tijd geleden ÷ 2 maanden 20 euro bel te goed geladen, nooit gebeld saldo is nu nul. Ik heb alles uitstaan zo als wifi  verder alles op uit gezet behalve vliegtuigstand en toch saldo verdwenen.  Wat is hier aan de hand???

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hallo @JGeerts 

 

Waarschijnlijk is het opgegaan aan mobiel internet, dat zou je moeten kunnen terugvinden in je mobiel.

Je hebt ook nog zoiets als WiFi assistentie, misschien staat dat aan in jouw toestel, dan wordt er ook mobiele data verbruikt op het moment dat je WiFi verbinding wegvalt of zwak is.

Om dat uit te zetten voor iPhone zie deze pagina: https://support.apple.com/nl-nl/HT205296

En hier een link voor Samsung toestellen: https://www.fixers.nl/blog/samsung-slimme-netwerkwissel-wel-zo-slim/


Hoi @JGeerts, wat GeSp beschrijft klinkt inderdaad als een mogelijkheid. Heb je dat al na kunnen kijken?