Skip to main content
Antwoord

Mijn beltegoed is ineens verdwenen

  • June 25, 2022
  • 2 reacties
  • 70 keer bekeken

Hallo, Enige  tijd geleden ÷ 2 maanden 20 euro bel te goed geladen, nooit gebeld saldo is nu nul. Ik heb alles uitstaan zo als wifi  verder alles op uit gezet behalve vliegtuigstand en toch saldo verdwenen.  Wat is hier aan de hand???

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JGeerts 

 

Waarschijnlijk is het opgegaan aan mobiel internet, dat zou je moeten kunnen terugvinden in je mobiel.

Je hebt ook nog zoiets als WiFi assistentie, misschien staat dat aan in jouw toestel, dan wordt er ook mobiele data verbruikt op het moment dat je WiFi verbinding wegvalt of zwak is.

Om dat uit te zetten voor iPhone zie deze pagina: https://support.apple.com/nl-nl/HT205296

En hier een link voor Samsung toestellen: https://www.fixers.nl/blog/samsung-slimme-netwerkwissel-wel-zo-slim/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Antwoord
  • June 27, 2022

Hallo @JGeerts 

 

Waarschijnlijk is het opgegaan aan mobiel internet, dat zou je moeten kunnen terugvinden in je mobiel.

Je hebt ook nog zoiets als WiFi assistentie, misschien staat dat aan in jouw toestel, dan wordt er ook mobiele data verbruikt op het moment dat je WiFi verbinding wegvalt of zwak is.

Om dat uit te zetten voor iPhone zie deze pagina: https://support.apple.com/nl-nl/HT205296

En hier een link voor Samsung toestellen: https://www.fixers.nl/blog/samsung-slimme-netwerkwissel-wel-zo-slim/


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @JGeerts, wat GeSp beschrijft klinkt inderdaad als een mogelijkheid. Heb je dat al na kunnen kijken?