Skip to main content
Antwoord

Mobiel internet van prepaid nummer weer aan zetten

  • September 21, 2022
  • 4 reacties
  • 60 keer bekeken

Als omschrijving:

'Een tijd geleden heb ik bij een kpn winkel het internet van mijn prepaid kaart uit laten zetten vanwege onnodige kosten.
Ik wil nu dat dit weer aan wordt gezet.
Ik ben al bij een kpn winkel langs geweest en heb de helpdesk gebeld. Zij heeft het omgezet. Maar nog steeds doet mijn internet het niet. Wie kan mij helpen. 

Beste antwoord door Leiram

 

Ben weer bij een kpn winkel langs geweest en het probleem is opgelost.

Iedereen was ontzettend vriendelijk. Dank daarvoor

Het bleek dat er een 'datablokkade' product aan stond. Dus elke keer als bij jullie het internet weer aan werd gezet, zetten de blokkade het weer uit.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 21, 2022

Hallo @Leiram ,

Heb je in het menu van jouw telefoon de optie Mobiel Netwerk aangezet? 


  • Nieuwkomer
  • September 21, 2022

Ja dat heb ik gedaan, toch bedankt voor je reactie 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • September 22, 2022

 

Ben weer bij een kpn winkel langs geweest en het probleem is opgelost.

Iedereen was ontzettend vriendelijk. Dank daarvoor

Het bleek dat er een 'datablokkade' product aan stond. Dus elke keer als bij jullie het internet weer aan werd gezet, zetten de blokkade het weer uit.

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 25, 2022

Hi @Leiram, top dat het in de winkel is uitgezocht en opgelost 😃Â