- Beste KPN,
Via beltegoed.nl een tegoed van 20 euro gekocht om KPN Prepaid op te waarderen. Een code ontvangen, maar via 1244 is deze niet op te waarderen omdat een eenmalige registratie via MijnKPN nodig is. Mobiel nummer opgegeven en verificatiecode ontvangen. Echter wordt een automatische incasso verplicht om op te waarderen. Na annulering blijkt 1244 niet meer bereikbaar. Hoe nu verder?Â
Jammer dat KPN een automatische incasso verplicht stelt bij Prepaid-tegoeden.
In afwachting van uw antwoord,
Vriendelijke groet,
J. de Groot
Bladzijde 1 / 1
Heb je wel de goede optie gekozen?
Â
Bel gratis met de mobiele telefoon die je wilt opwaarderen naar 1244 en kies voor optie 9. Toets de code van je opwaardeerbon in en sluit af met een #. Je prepaid beltegoed is nu opgewaardeerd. De code op je opwaardeerbon bestaat uit 15 of 16 cijfers. Je kunt maximaal 15 keer opwaarderen per dag.
Hallo
Eenvoudig via een opwaardeerbon
Heb je een opwaardeerbon bij bijvoorbeeld de supermarkt, tabakszaak of KPN winkel gekocht? Volg dan onderstaande stappen om eenvoudig je beltegoed op te waarderen:
Sms'en
- Maak een sms'je met de volgende tekst: code opwaardeerbon] Opwaarderen (bijvoorbeeld: 123456789123456 Opwaarderen).
- Stuur de sms vervolgens gratis naar 1266. Je beltegoed wordt direct opgewaardeerd.
Bellen
Bel gratis met de mobiele telefoon die je wilt opwaarderen naar 1244 en kies voor optie 9. Toets de code van je opwaardeerbon in en sluit af met een #. Je prepaid beltegoed is nu opgewaardeerd. De code op je opwaardeerbon bestaat uit 15 of 16 cijfers. Je kunt maximaal 15 keer opwaarderen per dag.
bron:Â https://www.kpn.com/service/mobiel/prepaid-opwaarderen.htm
Hallo
Beste Bart,
Probleem is opgelost.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.