Hoi,

Ik probeer een nieuw nummer te koppelen in de kpn pre-paid app. Echter krijg ik alleen de melding “The code is requested, please wait” En daarna gebeurt er niks meer.

Misschien wel even relevant om toe te voegen is dat de prepaid sim kaart voor een horloge is voor mijn zoon. Ik probeer de kaart te koppelen op mijn eigen telefoon (waar niet de prepaid kaart in zit). Het is namelijk niet makkelijk dat ik elke keer de sim-kaart uit horloge moet halen en in mijn telefoon moet zetten om deze te voorzien van een nieuw te goed. Het koppelen van de prepaid kaart in Mijn KPN is wel gelukt helaas kan ik daar geen tegoed aan toevoegen.

mvg Danny