Nieuwe simkaart wordt niet herkent

Goedenavond @KBull, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Indien het gaat om een ouder toestel van Sony, kan het heel goed zijn dat er een simlock op zit. Het toestel accepteert dan alleen simkaarten van de provider waarbij je hem gekocht hebt. Bij KPN hebben we de optie om dit eraf te halen (via een code die je dan thuis krijgt), dit hebben andere providers vast ook wel! Dus ik weet niet waar je het toestel hebt gekocht, maar daar kan je het even navragen! Deze kan je er ook af laten halen, indien je de provider niet meer weet, bij een telefoonwinkel.

Om er zeker van te zijn dat het toestel een simlock heeft, kan je het prepaid kaartje in een simlockvrij toestel testen (alle nieuwere toestellen tegenwoordig zijn simlockvrij).

Laat je even weten of je hier nog andere vragen over hebt? 🙂