Ha @Annika h, welkom! Kan het zijn dat je verbinding via wifi maakt? Dat zou verklaren waarom internet het doet. Is de simkaart wel geactiveerd? Wil je het nieuwe simkaartnummer en jouw 06-nummer in je forumprofiel zetten? Dat kan het beste onder ‘persoonlijke opmerkingen'. Heb je je toestel al wel eens uit en weer aan gezet?

Het is opgelost,  ben weer naar de winkel gegaan, nieuwe simkaart gekregen en deze doet het wel  thanks