Skip to main content
Antwoord

Nummer verlopen?

  • April 27, 2019
  • 4 reacties
  • 981 keer bekeken

Nautiquedan
Nieuwkomer
Beste mijn nummer en ook mijn belwaarde is blijkbaar weg. Hoe kan ik dit terug krijgen?

Beste antwoord door RBxx

Hoi @Nautiquedan
Dan heb je je prepaid al een flinke tijd niet gebruikt lijkt het.

Een prepaid moet minimaal binnen elke 180 dagen een keer gebruikt worden (zelf bellen met verbinding, sms versturen, internet gebruiken). Indien niet gebruikt wordt die na die periode geblokkeerd. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen. De telefoon wordt dan weer bruikbaar en het bevroren tegoed komt weer vrij.

Is er 9 maanden niks mee gedaan dan is de aansluiting en het nummer vervallen.
Het beltegoed vervalt en wordt niet gerestitueerd.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 27, 2019
Hoi @Nautiquedan
Dan heb je je prepaid al een flinke tijd niet gebruikt lijkt het.

Een prepaid moet minimaal binnen elke 180 dagen een keer gebruikt worden (zelf bellen met verbinding, sms versturen, internet gebruiken). Indien niet gebruikt wordt die na die periode geblokkeerd. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen. De telefoon wordt dan weer bruikbaar en het bevroren tegoed komt weer vrij.

Is er 9 maanden niks mee gedaan dan is de aansluiting en het nummer vervallen.
Het beltegoed vervalt en wordt niet gerestitueerd.

Nautiquedan
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 27, 2019
Damn das minder. Heb die idd niet meer gebruikt omdat ik die in de camper had liggen. Jammer...

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • April 27, 2019
Helaas, maar dan is het inderdaad: nummer weg - geld weg 😭

  • April 27, 2019
https://forum.kpn.com/prepaid-16/nummer-is-weg-466756